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中層管理干部技能提升

內訓圖片   地點: 山東省   時間: 2013-07-20
,詼諧幽默,引人入勝,所以我們兩個月里請薛老師講了三次。--山西經緯紡機黨委書記庫冠群古今中外,信手拈來,鮮活的案例,生動的故事,很過癮。--中建五局土木工程公司總經理姚子輝當我們打算給中層干部做培訓時,對國內的培訓師進行了篩選,并找來最后看好的幾位培訓師的音像資料,比較以后選擇了薛老師。事實證明,我們的眼光是對的。--廈門象嶼集團人力資源部經理鄧鴻雁

【課程收益】
清楚認知中層管理者的角色;培養中層干部的執行能力;掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通方法與技巧;掌握部門績效管理的方法;學會打造適合中層發展的職業通道。
【授課形式】
講師講解(強調重點、要點和難點,將專業術語平民化,幫助學員理解);
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學員啟發);
現場演練(幫助發現問題,進行精確點評,從而達到學以致用的目的);
游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟);
問題討論和實戰案例分析(剖析經典實戰案例,充分啟發學員)。
【課程大綱】
一、管理者與管理之道
企業管理戰略地圖
企業管理6要素
管理之道
管理者的角色:管理者與領導者
卓越中層五大信念

二、打造高績效團隊
高績效團隊建設
團隊角色
團隊發展的五個階段
高績效團隊的八大特性
塑造高績效團隊文化:團隊士氣與凝聚力

三、高效溝通與影響技術
傾聽技巧
強有力的提問
贊美的要點
贊美的要素
善說的六要素
管理溝通之“道”

四、激勵、育才與執行力
領導者必須關注員工的7大需求
信任激勵:建立信任的三要素
擺脫六個思想障礙
培養部屬(1)
培育部屬(2)
有效中層的時間運用
執行力

【講師簡介】鄧優
暨南大學企業管理博士;
xPTT國際認證講師
曾任大型企業市場總監、銷售總監、分公司總經理等職務。在《學術研究》、《管理評論》、《管理現代化》、《現代管理科學》等著名學術期刊上發表管理類學術文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領導力模式。曾為中山大學MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業局、中國郵政、中國電信、中國網通、網易、南航、佳杰科技、合生創展地產、新世界地產、格力電器、金發科技、立白集團、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數十家政府機構和數百家企業進行咨詢和培訓。授課領域:高層中層管理類、領導力類、溝通類、銷售團隊管理類、商務談判類、大客戶銷售類和中小企業發展策略類課程。
授課風格:
實踐經驗豐富,理論功底深厚,擅長針對企業的行業特點和面臨的具體問題,運用領先的管理理念和可快速應用于實踐的案例庫,使學員在體驗式培訓后能獲得解決工作困難的方法和能力;鄧老師注重課件設計的系統性和案例的針對性,注重課程中學員的參與度和追蹤學員課后運用的效果;鄧老師敬業、思維敏捷、幽默、良好的演繹能力和感染力,嫻熟運用教練式教學法,課堂氣氛好。學員反饋非常好――“理論系統、實用、拓寬視眼、引經據典、案例分析很深刻、授課方式很適合管理者、我們很歡迎收獲很大”
擅長課程:
高層中層管理類、領導力類、溝通類、銷售團隊管理類、商務談判類、大客戶銷售類和中小企業發展策略類課程
服務過的部分客戶:
MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業局、中國郵政、中國電信、中國網通、網易、南航、佳杰科技、合生創展地產、新世界地產、格力電器、金發科技、立白集團、中冶南方(集團)、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊、南海婦聯等數十家政府機構和企業進行咨詢和培訓。

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